• Network Operations Center
    Evocatori, benvenuti nel forum sullo status del server! Qui troverete informazioni su questioni o eventi su cui stiamo attualmente lavorando. Noi di Riot faremo del nostro meglio per tenere informati i giocatori con aggiornamenti in tempo reale sui problemi nel momento in cui si verificano e sulla tempistica del downtime della patch.

    Facciamo di tutto per mantenere il servizio funzionante 24 ore su 24 e vi ringraziamo per la vostra pazienza in caso di inconvenienti. Controllate regolarmente per eventuali annunci riguardanti sospensioni pianificate del servizio o aggiornamenti relativi a problemi noti.

    Ci vediamo nelle Arene della giustizia, buona fortuna a tutti!

    -Riot NOC
    #1
    7 months, 2 weeks ago
  • Network Ops Technician
    Che cos'è lo Stato del servizio?
    Il forum Stato del servizio è il luogo dove puoi trovare aggiornamenti in tempo reale su problemi del server, downtime dovuti a patch e su altre interruzioni del servizio.

    Chi posta questi aggiornamenti?
    Ogni aggiornamento sullo Stato del servizio arriverà direttamente dai nostri tecnici, anche se qualche volta i messaggi saranno comunicati da altri Rioter da parte dei tecnici stessi.

    C'è un problema ma non vedo nessun aggiornamento!
    Potrebbe esserci un piccolo ritardo nello scrivere il post perché vogliamo che sia accurato. Se c'è un problema, abbiamo dei responsabili 24 ore al giorno che vi forniranno informazioni aggiornate il prima possibile.

    Come faccio a sapere quando c'è un aggiornamento su un problema?
    L'orario del post verrà aggiornato ogni volta che ci saranno altre informazioni disponibili, quindi controlla spesso o segui @lolstatus su Twitter.

    Come faccio a sapere quando un problema è stato risolto?
    Il post verrà aggiornato specificando che è stato preso un rimedio, ed il thread verrà rimosso da Stato del servizio poco dopo la risoluzione.

    Perché i commenti sono disabilitati?
    I commenti sono disabilitati perché lo scopo di Stato del servizio è quello di fornirvi informazioni. Mentre il nostro Network Operations team è all'opera per ripristinare il servizio, sentitevi liberi di parlare del problema nelle altre sezioni del forum.

    Perché postate prima in inglese?
    Qualche volta postiamo prima in inglese per essere sicuri di fornirvi le informazioni il più velocemente possibile, poi facciamo del nostro meglio per tradurre questi aggiornamenti in ogni altra lingua il prima possibile.

    Riot NOC è un robot?
    No, Riot NOC è un account condiviso tra i membri del Network Operations team. C'è sempre un tecnico dietro questi post!
    #2
    2 months, 3 weeks ago